📜 قوانین و مقررات خرید از فروشگاه اینترنتی شیلنگ
استفاده از خدمات، ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی شیلنگ بهمنزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر از سوی کاربران و مشتریان گرامی میباشد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید.
1️⃣ تعاریف
- فروشگاه: وبسایت فروش اینترنتی انواع شیلنگ صنعتی، کشاورزی و خانگی
- مشتری / کاربر: شخص حقیقی یا حقوقی که اقدام به ثبت سفارش در سایت مینماید
- سفارش: درخواست خرید کالا که پس از پرداخت موفق ثبت نهایی میشود
2️⃣ ثبت سفارش و خرید کالا
- ثبت سفارش در سایت بهصورت آنلاین و از طریق سبد خرید انجام میشود.
- اطلاعات درجشده توسط مشتری (آدرس، شماره تماس و مشخصات تحویل) باید دقیق و صحیح باشد؛ مسئولیت هرگونه اشتباه بر عهده مشتری است.
- پس از ثبت سفارش و پرداخت، امکان تغییر یا لغو سفارش تنها در صورتی ممکن است که کالا ارسال نشده باشد.
3️⃣ قیمتگذاری و پرداخت
- قیمت کلیه محصولات شامل قیمت شیلنگ، مشخصات فنی و توضیحات در صفحه محصول درج شده است.
- کلیه قیمتها به ریال/تومان بوده و ممکن است با توجه به نوسانات بازار تغییر یابد.
- پرداخت فقط از طریق درگاههای رسمی و امن بانکی انجام میشود.
- ثبت نهایی سفارش منوط به پرداخت کامل مبلغ فاکتور میباشد.
4️⃣ ارسال و تحویل سفارش
- ارسال سفارشها از طریق شرکتهای حملونقل معتبر انجام میشود.
- هزینه ارسال بر اساس حجم، وزن و مقصد محاسبه و در زمان ثبت سفارش به مشتری اعلام میگردد.
- زمان تحویل تقریبی بوده و ممکن است در شرایط خاص (تعطیلات، شرایط جوی، ترافیک حملونقل) با تأخیر همراه باشد.
- بررسی سلامت فیزیکی کالا هنگام تحویل بر عهده مشتری است.
5️⃣ شرایط مرجوعی و بازگشت کالا
مشتری گرامی، لطفاً شرایط زیر را با دقت مطالعه فرمایید:
امکان مرجوعی کالا تنها در صورتی وجود دارد که:
- کالا استفادهنشده باشد
- سالم و بدون آسیب فیزیکی باشد
- در بستهبندی اولیه بازگردانده شود
- درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا از طریق پشتیبانی فروشگاه ثبت گردد.
در صورت تأیید مرجوعی:
- ۱۰٪ از مبلغ کل فاکتور بهعنوان هزینههای پردازش، انبارداری و اداری کسر میشود.
- کلیه هزینههای ارسال (رفت و برگشت) بر عهده مشتری بوده و از مبلغ مرجوعی کسر خواهد شد.
- مبلغ نهایی پس از بررسی کالا حداکثر تا ۷ روز کاری به حساب مشتری واریز میگردد.
6️⃣ کالاهای غیرقابل مرجوع
کالاهای زیر مشمول مرجوعی نمیباشند:
- شیلنگهای برشخورده، متراژی یا سفارشی
- کالاهایی که طبق درخواست خاص مشتری تهیه شدهاند
- کالاهایی که دچار آسیب ناشی از استفاده نادرست شده باشند
مگر در صورت وجود ایراد فنی تأییدشده توسط فروشگاه.
7️⃣ مسئولیتها و محدودیتها
- فروشگاه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محصولات ندارد.
- انتخاب نوع شیلنگ مناسب (صنعتی، کشاورزی، فشار قوی و…) بر عهده مشتری است.
- تصاویر محصولات صرفاً جهت نمایش بوده و ممکن است تفاوت جزئی با کالای اصلی داشته باشند.
8️⃣ حفظ حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و در اختیار شخص ثالث قرار نمیگیرد.
- فروشگاه متعهد به رعایت اصول امنیت اطلاعات کاربران میباشد.
9️⃣ تغییر قوانین و مقررات
فروشگاه این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی نماید. نسخه بهروزشده از طریق همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
🔐 پذیرش قوانین
ثبت سفارش و پرداخت در سایت بهمنزله پذیرش کامل قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی شیلنگ میباشد.






